Flytta till Halmstad

Halmstad.

Finns mycket att säga om Halmstad som stad och lika mycket som det finns att säga om Halmstad finns det att göra i Halmstad.

Halmstad ligger nära vattnet så det är många turister som kommer dit under sommarsäsongen för att avnjuta stränderna och det fantastiska sommarlivet i Halmstad. Och nämner man sommarlivet och stranden i Halmstad så måste vi skriva om Tylösand. Tylösand är Per Gessles hotell/spa/restaurang komplex som har öppet hela året om. På sommaren kan ni hitta deras strandbar som erbjuder goda och färgglada drinkar såväl som snacks.
Inne i Halmstad finns det ett stort utbud av barer, nattklubbar, restauranger och självklart har Halmstad en hel del pizzerior.
Ett par nattklubbar som kan vara värda att nämna är Ocean Nightclub i Halmstad. VI kan även nämna New Club Moon som också ligger i Halmstad.
För att nämna några restauranger så tycker vi att att vi ska nämna House Ming, Restaurang Svea.
Sen finns det självklart fler pärlor för er att hitta. Allt beror lite på vad ni har för smak och lust att äta.

Nybyggnation i Halmstad

Halmstad är en expanderande stad, och många bygger nya villor både utanför Halmstad men även precis utanför stadskärnan. Och det är även lätt att ta sig till Halmstad med tåg eller buss från grannkommunerna.
Det finns många företag i Halmstad som hjälper nybyggarna med att antingen bygga hus eller arrangera trädgården runtomkring huset. Ett sådant företag är
Halmstad stensättning som hjälper till med stensättning, dränering och kanske även att gräva en ny pool till er trädgård.

När vi ändå talar om att bygga så finns det ett stort antal företag som har specialiserat sig på att hyra ut utrustning/verktyg som kan behövas när ni ska bygga nytt, bygga till eller något arbete där man behöver utrustning som man använder väldigt sällan. Ett par sådana företag är
Hyrtab i Halmstad AB
Och så självklart Ramirent som finns på fler ställen än bara i Halmstad.

Om ni funderar på att åka till Halmstad eller funderar på att bygga till i Halmstad så rekommenderar vi att ni besöker halmstads kommun hemsida och letar efter lediga tomter eller läser på deras sida om vad det finns för aktiviteter att göra i och omkring Halmstad (hela året om).
Så besök också Halmstad kommun hemsida

Publicerat i Bostad | Lämna en kommentar

Kostnader för dränering

Det finns många olika variabler som det måste tas hänsyn till innan man kan komma upp med ett pris för dränering av en fastighet.
Men som tumregel så kan man säga att det kostar mellan 1000 till 3000 kr per löpmeter. Men detta beror som sagt mycket på fastigheten och miljön.
Tex så spelar det roll hur djupt man behöver gräva, hur terrängen ser ut kring fastigheten som ska dräneras. Även vad för slags jord det är och om det är stora stenar i vägen som behöver grävas/splittras.
Vill ni läsa mer om vad som kan ändra prisbilden så besök gärna Kostnader för dränering

Så här kan det se ut vid ett dräneringsjobb.

Rotavdrag vid dränering

Rotavdraget gäller för dränering av hus (även sommarstuga/fritidshus om man äger ett sådant och fastigheten enligt fastighetstaxeringen klassas som ett småhus ). Rotavdrag vid dränering är ett av de få rotavdragen man kan göra för jobb på tomten / trädgården.

Rotavdraget gäller för själva arbetsinsatsen i tid. Rotavdraget gäller inte för materialet, resekostnader, maskinhyra mm.

Men tack vare rotavdraget så kan man spara 15.000-50.000 kr på ett vanligt dräneringsjobb av huset.

Publicerat i Bostad | Lämna en kommentar

Översättningsbyårer

Översättning av företags relaterade texter

Företag som betjänar även den del av världen där Engelska är huvudspråket bör verkligen ta en titta på sina pressmeddelanden, webbplatser mm.
Det är stor skillnad på korrekt engelska och gångbar engelska och om ett företag handlar med Engelsmän eller Amerikanare så är det något de oftast reagerar på.
Så vi rekommenderar att ni använder er utav en ordentlig översättningsbyrå som kan både Engelska och Svenska.
Samma gäller självklart Tyska och andra större språk där de som läser texterna oftast har lite högre utbildning och inte är vardagliga människor som inte bryr sig i samma utsträckning.
Det finns flertal översättningsbyråer här i Sverige som kan hjälpa er med översättningar till olika språk.

Här kommer vi att lista ett par utav dessa företag.

Bugli

Bugli har funnits i ett antal år och deras översättare är duktiga och använder sig av strukturerade processer för att få översatt företagsspecifika texter så bra som möjligt.
Bugli gör ett bra jobb med översättning från Svenska till Engelska och även från Engelska till Svenska.
Så behöver ni hjälp med att översätta pressmeddelande, policydokument, årsredovisningar mm från Svenska till Engelska eller från Engelska till Svenska så rekommenderar vi Bugli.
Bugli översättningsbyrå specialiserad på Engelska och Svenska.

Lingo24

Lingo24 översätter till fler språk än bara Engelska och finns i fler länder. Om det är bra eller dåligt det är upp till er som kunder att bestämma. Men de finns där på marknaden och levererar även de översättning av hög kvalite.
Lingo24

Det finns fler översättningsbyrårer i Sverige, så har ni fler ni kan rekommendera så skriv gärna en kommentar.

Publicerat i Okategoriserade | Lämna en kommentar

Vikskärmar från Silentia

Vikskärmar – Skärmar av utan att stänga in

Silentias Skärmsystem ar en patenterad avskärmningslösning, som utvecklats för att göra livet lättare på sjukhus och andra vårdinrättningar. Till glädje för både patienter och personal. Det svensk- tillverkade systemet har sedan introduktionen 1990 skördat stora framgångar och bidrar idag till snabb och effektiv avskärmning inom vården – världen över.
Våra skärmsystem är lätthanterade och väldigt lätta att hålla rena. Våra avskärmningar har släta ytor och tåler desinfektionsmedel som används inom vården. Allt för fylla Sveriges strikta hygienkrav.

Vi har även våra skärmar i olika format och i många olika färger och mönster. Ni kan få väggmonterade vikskärmar som är lätta att vika ut och in, med våra tysta hjul glider skärmen snabbt och lätt ut till det läget man önskar ha skärmarna i. En låsfunktion gör att det är lätt att låsa fast de i en fast position.

Våra mobila avskärmningar är utvecklade för de som behöver flytta runt sina avskärmningar på ett enkelt sätt.

Publicerat i Okategoriserade | Etiketter , , | Lämna en kommentar

Djursjukhus i Göteborg

Finns det hundar, katter, kaniner eller andra husdjur i ert hem som eventuellt behöver uppsöka ett djursjukhus i Göteborg eller Kungälv kan Smådjursakuten vara ett alternativ. Smådjursakuten är ett auktoriserat djursjukhus som tar hand om små husdjur så som katter, hundar, kaniner osv.
Smådjursakuten hittar man i Göteborg och även i Kungälv. På smådjursakuten arbetar veterinärer och djurskötare med hög kompetens och mycket erfarenhet av smådjur och vad dessa krabater kan råka ut för.

Det finns även veterinärer på plats som är specialiserade på kattsjukdomar, tandsjukdomar, kirurgi, ortopedi och dermatologi. Smådjursakuten är som sagt ett auktoriserat djursjukhus med den välutrustade lokaler och den modernaste utrustningen. Idag finns det även MRI, digital röntgen, rehabiliterinsavdelning, intensivvård och stationärvård dygnet runt på djursjukhuset.

Smådjursakutens öppettider är 07.00-21.00 alla dagar. Men det kan ändå vara så att ditt husdjur behöver hjälp utanför dessa tider. Skulle ditt husdjur av någon anledning behöva akut hjälp utanför smådjursakutens öppettider finns det även jourveterinärer tillgängliga som kan komma till undsättning och hjälpa till där det behövs.

För att se mer om smådjursakuten så besök Smådjursakuten

Publicerat i Husdjur | Etiketter , | Lämna en kommentar

Bangkok – Thailand

Finns många ställen att åka till i Thailand. Förra året var det över 400.000 svenskar som åkte till Thailand.

Många utav dessa svenskar välj att åka till Phuket, Koh Lanta eller Koh Samui. Självklart finns det även fler ställen i Thailand som kan vara lockande.

Varför åker många till Thailand. Jo svaret är lätt. Vädret, maten, att det är relativt billigt att leva. Och så mycket mer behöver man egentligen inte veta för att veta att man ska åka till Thailand.

Denna artikeln hade vi tänkt att skriva lite om Bangkok.

Bangkok är Thailands huvudstad och det är hit som många utav flygen går. Sen får man oftast byta flyg som går vidare dit man ska

Till Phuket går det direktflyg, medans till Koh Samui går det inte direktflyg från Europa utan där måste man mellanlanda i tex Bangkok.

Så hur tar man sig runt i Bangkok. Det lättaste är att åka lokaltrafiken och det är även det billigaste.

Tågen (BTS och MRT) kan ta dig runt Bangkok till både dom bästa shoppingställena men även dom vanligaste turistställena. Så vill ni se sevärdheter medans ni är i Bangkok så går det bra att ta lokaltrafiken.

Det finns även Taxi, Taxi är oftast ett bra alternativ att hyra om man vill åka lite längre till tex Tiger templet eller Flytande marknaden.

Det var lite om Bangkok, vi hoppas ni känner er sugna på att läsa mer och att ni besöker oss på Resa till Bangkok – Där kan ni läsa mer om shopping och sevärdheter i Bangkok. Även om billiga sätt att flyga hit och vart man kan tänkas bo medans man besöker Bangkok.

Publicerat i Resor | Etiketter , | Lämna en kommentar

Ekonomisk analys

Ekonomisk analys och styrning

Bygger på kurslitteraturen, Per Olssons sammanfattningar av den, kompendiet och föreläsningsanteckningarna.

Budgetering
Kalkyl för enskilt objekt, aggregeras till en budget
Fast budget, reviderat (förändras flera ggr/år), rullande (ser alltid ett år framöver), rörlig budget (tar hänsyn till olika volymer). Prognoser kan vara bra komplement till en fast budget.
Syfte med budgetering: 1) Beslutsfattande/prioriteringar 2) Planering 3) Samordning/anpassning 4) Motivation
Budget är mer normativt/självuppfyllande än en prognos
Likviditetsbudgeten viktigast på kort sikt
Budget både dokument och process: 1) Upprättandet 2) Löpande användning 3) Uppföljning
Uppbyggnadsmetoden: byggs upp underifrån utifrån förutsättningar; nedbrytningsmetoden: ledningen bestämmer, fotfolket granskar och godkänner.
Andra koncept: objektbudgeten (kostnadskonton), programbudget (verksamhetsområden), ändamålsbudget (olika dimensioner), nollbasbudget (startar från scratch, olika paket).
Finansiella mått
RE = res efter fin. poster och skatt / Eget Kapital. Ett ägarmått, används på hela koncerner.
RT = V (res före kostnadsräntor) / T(Totalt Kapital). Internt styrsystem. RT=ROI=ROA.
DuPont-formeln: RT = V/T = Vinst * Omsättningshastighet = V/Oms * Oms/T. Grafiskt: Kurvor = X * Y. Kurvorna är avkastningsproc. Visar att det finns olika vägar att nå dem.
Hävstängsformeln:
RT = RE * E/(E+S) + RS * S/(E+S) (vägt snitt av RE och RS) =>
RE = RT + (RT – RS) * S/E
RSYS = res före kostnadsräntor / (eget kap + räntebärande skulder). Även ROCE (Return On Capital Employed). Som RT men man räknar bort icke-räntebärande skulder.
RI = Resultat – (Kap * Avkastningskrav). Absolutmått i stället för kvot, Residual Income.
EVA = Resultat – (Verkl kap * Kapitalkostnad) – skatt. Economic Value Added.
Avvikelseanalys
Jobba med budget, justerad budget och utfall. Justerad budget är som budgeten hade varit om man vetat vilken kvantitet man skulle sälja, alltså med faktiskt kvantitet.

Volymdifferens för bidraget = bidrag enl justerad budget – ursprungligt budgeterat bidrag
Prisdifferens för försäljning/intäkter = faktisk försäljning – försäljning enl justerad budget
Förbrukningsdifferens = faktiska kostnader – kostnader enl justerad budget
Man kan eventuella dela upp kostnader på pris och volym. Prisdifferensen för kostnader är då prisdifferens/st * faktisk försäljning, alltså jobba även här med faktisk kvantitet. Volymdifferensen för kostnader är däremot volymdifferens/st * pris enl justerad budget.
Investeringsbedömning
Räntefaktor, slutvärdefaktor: (1+r)t. Värdet om t år av 1 kr som förräntas.
Diskonteringsfaktor, nuvärdefaktor: (1+r)-t. Värdet idag av 1 kr som utbetalas om t år.
Diskonteringsränta, kalkylränta: r.
Standardmetoden: Betalningskonsekvenser (inte kostn) som påverkas av projektet. Efter skatt. Ska avse hela företaget. Kalkylräntan bygger på hela företagets kapitalkostnad (Weight Average Cost of Capital). Finansiella betalningar ingår inte i betalningskonsekvenserna. Avkastningar är inte i sig betalningskonsekvenser, däremot påverkar de skatten som utgör en betalningskonsekvens.
Man utgår från att in-/utbetalningar sker i slutet av varje år.
Genomför projekt med positivt nuvärde, om vi måste välja: ta den med högst nuvärde. Man kan också ta fram nuvärdeskvoter för att välja: tillfört nuvärde / ursprunglig investering.
Internräntan: de kalkylräntor för vilka nuvärdet blir 0. Om IRR > kalkylräntan: genomför projektet. Men vi kan inte välja mellan projekt, och det kan finnas flera kalkylräntor.
Gordon-formeln: nuvärdet av en oändlig betalningsserie som är C år 1, C(1+g) år 2, C(1+g)2 år 3 etc = C/(r-g). Om ingen tillväxt, dvs g=0, så C/r.
Nuvärdet av en ändlig serie av det konstanta beloppet a: a * ((1 – (1-r)-T) / r). Detta är nsf().
Om vi istället för a, a, a har a(1+g), a(1+g)2, a(1+g)3 så kan vi använda samma formel med med rjust = (1+r)/(1+g) – 1. Att diskontera en växande betalningsserie till kalkylränta r ger samma nuvärde som att diskontera motsvarande konstanta betalningsserien till rjust. Man kan se det som att diskontera en nominell serie som växer med inflationen till den nominella räntan rnom ger samma nuvärde som att diskutera motsvarande reala betalningsserie till den reala räntan rreal. (1+rreal) = (1+rnom)/(1+infl).
Annuitetsfaktorn = 1/Nusummefaktorn.
Man kan summera alla nettobetalningar inom varje period om de är antingen enbart reala eller nominella och sedan diskontera. Detta är nog den enklaste metoden, med minst risk för slarvfel. Men det kan också ta mer tid, i och med att man inte använder nsf (). Man kan också räkna ut nuvärde för olika typer av betalningskonsekvenser för sig. I det senare fallet kan man använda reala kalkyler för en viss typ av betalningskonsekvenser (ex driftskostnader), och nominella för en annan typ (ex investeringen/avskrivningar med skatteeffekter), så länge man inte blandar inom samma. Man kan addera nuvärden.
Nominell kalkylräntesats efter skatt = weighted average cost of capital = w(1-s)rlån + (1-w)ravkastningskrav på EK där w är (räntebärande skulder / (EK+ränteb skulder)). EK ska vara en marknadsvärdering. Det framtida avkastningskravet avser hela företaget och karbonkopior därav, dvs med samma operativa och finansiella risk.
Löpande (produkt-)kalkylering: räkna före skatt; investeringskalkyler: räkna efter skatt.
Uppbyggnad av rörelsekapital (ex kundfordringar) är en utbetalning, återvinning en inbet.
Var inte onödigt försiktigt för framtida betalningskonsekvenser, hantera risk genom kalkylräntan.
Val mellan maskiner med olika livslängd kräver diskontering från en gemensam horisont (efter samma antal år).
Produktvalsproblem/linjär optimering
Om vi ska välja mellan två produkter som har en gemensam begränsning/trång sektion kan vi använda tänket med trånga sektioner och räkna ut max TB/enhet trång sektion. Finns det flera trånga sektioner kan man använda ett marginalbytesresonemang, där man testar sig fram och provar att minska volymen av den ena och ökar den andra.
I algebraisk form kan man beskriva en linjär-optimering problem som: ”Maximera 200x+300y under bivillkoren 2x + 4y 40”. Man kan också rita upp problemet grafiskt med x på ena100 och x + y axeln och y på andra och dra begränsningarna som linjer mellan axlarna. Det tillåtna området kan ligga på olika sidor av begränsningslinjerna beroende på om . Sen kan man rita parallella räta eller begränsningar är bidragshöjd-/isokostkurvor, där varje linje består av punkter som ger ett visst bidrag. Någon/några av de tillåtna områdets hörnpunkter kommer alltid att vara en/den optimala punkten (kan också vara ett linjesegment).
Man kan räkna på det vore värt att öka på en av begränsningar, t ex värdet i kr/tim av mer arbetstid, ”skuggpriset”, ”dual price”? Det här värdet gäller bara i vissa intervaller. Man kan testa det genom att flytta någon av begränsningslinjerna och se vilken skillnad i bidrag det ger.
Två LP-problem som är varandras duala problem har optimalvärdena i det ena problemet som dualpriser i det andra, målfunktionerna har samma värde i optimum i både problemen och X och Y (+hur mycket de kan öka eller minska under gällande bivillkor) i det ena problemet är lika med bivillkorets högerled (+hur mycket de kan öka eller minska) i det andra problemet. Det kan se som två konkurrenters syn på samma problem.
Kostnadsbegrepp
Egentlig (sär-)kostnad = operationell kostnad = särkostnad + alternativkostnad
Alternativkostnaden för att en använda en resurs på ett visst sätt är det bidrag den skulle ha givit i bästa alternativa användning.
Kapitalkostnad är avskrivningar/värdeminskning och ränta för bundet kapital. Kapitalkostnader är självkostnadsmässiga om summa nuvärde av de enskilda periodernas avgifter (=periodens kapitalkostnad) är lika med startkapitalet/inköpspriset. Man tar ut vad som krävs för att få tillbaka startkapitalet inklusive ränta.
Periodens ränta = räntesatsen * ingående kapital/restvärde
Utgående kapital/restvärde = ingående kapital/restvärde – avskrivningar/värdeminskning
Om vi börjar med att bestämma varje periods värdeminskning så måste vi se till att den sammanlagda värdeminskningen blir lika med startkapitalet. Periodens värdeminskning kan vara nominellt konstant, ”nominellt linjär”, och baseras då på den historiska anskaffningskostnaden. Då använder man också nominell ränta. Man kan också tänka sig en realt linjär värdeminskning, där värdeminskning är realt konstant – så man gör i praktiken en avskrivning baserat på återanskaffningskostnaden – men då måste man förstås diskontera till den reala räntan. Man kan också varje år skriva ner till en andel av nyanskaffningsvärdet vid årets början uttryckt i nominella termer, t ex till 3/5 av nyanskaffningsvärdet vid årets början om man är på år 3 för en maskin med 5 års livslängd.
Om vi istället börjar med att bestämma varje periods kapitalkostnad måste vi se till att summa nuvärde av motsvarande betalningar blir lika med det startkapitalet. Om kapitalkostnaden är nominellt konstant så måste den vara den nominella annuiteten av det ingående kapitalet. Om kapitalkostnaden är realt konstant är den lika med den reala annuiteten av det ingående kapitalet.
Traditionell produktkalkylering och ABC-kalkylering
Bidragskalkyl kortsiktigt bra när priset är känt, självkostnadskalkyl för prissättning, ABC-kalkyl möjliggör lönsamhetsbedömning på lång sikt. Stegkalkyl innebär att man fördelar samkostnader för en enskild produkt, så de blir särkostnader för produktgrupper. Vid huvud- och biproduktkalkyler behöver biprodukterna bara bära sina särkostnader.
Självkostnadskalkyler är problematiska då man fördelar stora indirekta kostnader via orättvisa påläggsbaser. I ABC-kalkyler ska inte outnyttjad kapacitet, utveckling av framtida produkter, styrelsearbete mm belasta enskilda produkter. Men andra kostnader kan fördelas även om de är sanna samkostnader som inte går att fördela på ett trovärdigt sätt. När man utformar aktiviteterna ska man titta speciellt på dyra resurser, resurser som förbrukas olika mycket av olika produkter och resurser som inte har med de traditionella påläggsbaserna (tid, material etc) att göra.

Publicerat i Ekonomi | Etiketter , , , , , | Lämna en kommentar

Privatekonomi

Den privata ekonomin

Kontant: Är när man betalar direkt med helt vanliga pengar.

Kredit: Man skjuter upp betalningen, det blir också dyrare på grund utav att man måste betala ränta och årsavgift. Man måste även ha kreditutrymme hos det företaget man handlar hos. För att få ha kredit så måste man vara arton år och ha en inkomst (ett jobb).

Fickpengar: Det är pengar som man får över när man har betalat sina utgifter som man har. Föräldrar ger barn fickpengar för att barnet ska veta hur det är att ha en ekonomi, och att dom ska ta ansvar.

Ekonomi & ålder: När man är:
12 år så för man ha enklare arbeten (ex. maj blommor), man måste ha föräldrarnas tillstånd när man är 12 år.
13-15 år så kan man ha olika typer utav enklare arbeten som ”hjälpreda”.
16 år så kan man vara anställd på ett företag eller så kan man starta ett eget företag, om man startar eget företag så måste man ha föräldrarnas tillstånd. Man bestämmer över sina egna pengar och man får studie bidrag, man kan även ta studie lån. Man får också sjukpenning om man är sjuk om man jobbar någon stans.
18 år då är man myndig, man bestämmer själv. Man kan ta kredit och lån.

Pengar: Pengar är pengar som man betalar direkt som kontant.

Check: Det är som en blankett som man skriver in summan som man ska betala och sitt namn. Pengarna dras sedan från kontot som man har.

Betalkort: Kortet är kopplat till ett konto där pengarna dras när man köper någonting, eller så tar man bara ut pengar.

Ränta: Avgift som man betalar när man lånar pengar. Avgiften (räntan) beror på landets och världens ekonomi. Bankerna har olika ränta på grund utav att dom konkurrerar om kunder. Rörlig och fast ränta är olika sätt att betala ränta på. Den rörliga räntan förändras med landets ekonomi men en fast ränta är en ränta som man låser sig vid. Man kan välja mellan hur många år eller månader man vill låsa sig vid. På den tiden kan man inte låsa upp sig.

Löneinkoms: Pengar som man tjänar på lön.

Bruttoinkomst: Pengarna man får innan man har betalat skatt.

Skatt: Skatten bestäms på grund utav situationen i kommunen. Den normala skatten ligger på 33% men om man tjänar mer än 330000/år så får man betala 55% skatt.

Inkomstskatt: Skatt som betalas på lönen.

Disponibel inkomst: Det är pengarna man får när man har betalat skatt och fått bidrag.

Löneinkomst – skatt + bidrag= Disponibel inkomst.

Hushållets avgifter: Alla hushåll har många avgifter. Det är t.ex. bostad, kläder, mat och fritid. Men man betalar också skatt till samhället.

Bidrag: Bidrag får man utav staten och samhället. Dom vanligaste bidragen är:
Barnbidrag som varje familj med barn får, det första barnet får 950:- och sedan får man mer för varje barn man får.
Föräldraförsäkring är rätt till att vara hemma med sitt barn. Man får 360 dagar som man får 80% av sin vanliga lön.
Studiestöd är studiebidrag då är man 16-20 år, studiemedel då är man 20 och uppåt. Studie bidraget får vara max 1963 kr/mån.
Bostadsbidraget varierar efter hushållets inkomst, storlek och bostads kostnad.
Socialbidrag det får man om man inte har pengar att leva för, då för man pengar så att man precis klarar sig.

VG/MVG

Skattens betydelse för samhället är stor. Om man inte betalade skatt till samhället så skulle vi inte ha några parker, vägar m.m. Om man har ett jobb som man tjänar mycket på så hjälper man samhället med mer pengar för då betalar man mer skatt.

När jag betalar skatt så kanske dom bygger en ny väg som jag kan åka på så att jag kan tillexempel åka till en kompis som jag vill träffa, men om jag inte betalade skatt så kanske det inte fanns någon väg till min kompis och då skulle jag inte kunna träffa han eller hon. Om jag har bra ekonomi så betalar jag mer skatt sill staten och samhället. Då ger jag pengar till Sverige alltså till landets ekonomi. Så om alla här i Sverige hade jobb som dom tjänade bra på och betalade mycket skatt så skulle landets ekonomi öka och vi får det jätte bra här i Sverige.

Av: Jonas 7B

Publicerat i Ekonomi | Etiketter , , | Lämna en kommentar

Flyg till London

Finns flera bolag som flyger från Sverige till London. Så vill ni flyga till London så kan ni använda några utav dessa flygbolag som flyger just till London.

Flygbolag med direktflyg från Stockholm (ARN) till London:
Norwegian till (LGW) – Biljett kan köpas från: Travellink eller Norwegian SAS till (LHR) – Biljett kan köpas från: Travellink eller SAS British Airways till (LHR) – Biljett kan köpas från: Travellink eller British Airways Flygbolag med direktflyg från Stockholm (NYO) till London:
Ryanair till (LGW) – Biljett kan köpas från: Bravofly eller Ryanair Ryanair till (STN) – Biljett kan köpas från: Bravofly eller Ryanair Flygbolag med direktflyg från Stockholm (VST) till London:
Ryanair till (STN) – Biljett kan köpas från: Bravofly eller Ryanair Flygbolag med direktflyg från Göteborg (GOT) till London:
SAS till (LHR) – Biljett kan köpas från: Travellink eller SAS Flygbolag med direktflyg från Göteborg (GSE) till London:
Ryanair till (STN) – Biljett kan köpas från: Bravofly eller Ryanair Flygbolag med direktflyg från Köpenhamn (CPH) till London:
EasyJet till (LGW) – Biljett kan köpas från: Bravofly eller EasyJet Cimber Sterling till (LGW) – Biljett kan köpas från: Travellink eller Cimber Sterling Norwegian till (LGW) – Biljett kan köpas från: Travellink eller Norwegian SAS till (LHR) – Biljett kan köpas från: Travellink eller SAS British Airways till (LHR) – Biljett kan köpas från: Travellink eller British Airways EasyJet till (STN) – Biljett kan köpas från: Bravofly eller EasyJet Flygbolag med direktflyg från Oslo (OSL) till London:
Norwegian till (LGW) – Biljett kan köpas från: Travellink eller Norwegian British Airways till (LHR) – Biljett kan köpas från: Travellink eller British Airways SAS till (LHR) – Biljett kan köpas från: Travellink eller SAS Flygbolag med direktflyg från Oslo (RYG) till London:
Ryanair till (STN) – Biljett kan köpas från: Bravofly eller Ryanair Flygbolag med direktflyg från Oslo (TRF) till London:
Ryanair till (STN) – Biljett kan köpas från: Bravofly eller Ryanair Flygbolag med direktflyg från Helsingfors (HEL) till London:
EasyJet till (LGW) – Biljett kan köpas från: Bravofly eller EasyJet Blue1 till (LHR) – Biljett kan köpas från: Travellink eller Blue1 British Airways till (LHR) – Biljett kan köpas från: Travellink eller British Airways Finnair till (LHR) – Biljett kan köpas från: Travellink eller Finnair

När ni väl är i London så kanske ni letar lite turistinformation om lika sevärdheter. Det finns ju flera sevärdheter som kan vara värda att se.

En av de mer välkända är ju självklart London Tower där ni kan gå och se kronjuvelerna.

Letar ni efter lite mer spänning i Londons vardag så kan vi rekommendera att ni besöker London Dungeon.
Eller varför inte ta en tur med London Eye och se London från ovan. Man kommer upp en bra bit ovanför marken och är det inte dimmigt så kan man se flera kilometer.

Letar ni efter någonstans att bo så kan ni göra det på Hotell i London sidan – Där kan ni även se hur långt ifrån olika sevärdheter hotellen ligger. Så slipper ni leta hotell som ligger långt utanför London.

Vi hoppas detta har hjälpt er lite med flyg, boende och även sevärdheter i London.

Publicerat i Resor | Etiketter , , , , | Lämna en kommentar

Konsumentköplagen

Konsumentköplagen

Lagen gäller vid:

Köp av lösa saker. När du som konsument köper lösa saker för enskilt ändamål av en näringsidkare gäller lagen. Bilar, TV-apparater och hushålls maskiner är saker som räknas som lösa saker, även gaser och vätskor räknas. Ifall varan är ny eller begagnad spelar ingen roll.

Förmedling. När en näringsidkare förmedlar ett köp mellan två konsumenter gäller också lagen. Då svara både näringsidkare (förmedlaren) och säljaren(konsumenten) för säljarens skyldigheter. Dina krav på grund av fel eller dröjsmål kan välja du att rikta mot förmedlaren eller säljaren.

Byte. När du byter saker och får en ny eller annan undan ersättning med pengar gäller också lagen t ex. det är fel på din bil och du får en annan i ställe.

När du handlar som privat person är du konsument i lagens mening. Enskilt ändamål ska varan var avsedd för. Du kan köpa den eller ge bort den och lagen gäller ändå. Näringsidkare är en företag eller enskilda personer som yrkesmässigt driver verksamhet. Statliga och kommunala organ som driver sådan verksamhet gäller lagen också.

Lagen gäller inte:

Ifall man köper av en annan privatperson utan förmedling av en näringsidkare.

När köparen är en förening, ett dödsbo eller ett bolag.

När man köper en fastighet eller bostadsrätt, de är inte lösa saker.

När man köper aktier, obligationer och livförsäkringar, de är inte heller lösa saker.

Ifall du beställt en vara som säljaren ska tillverka och du står för en stor del av materialet. Då gäller istället konsumenttjänstlagen.

Om man vid ett köp också köper en tjänst med övervägande delen av säljarens åtagande . Då gäller istället konsumenttjänstlagen.

Vid leverans av elektrisk ström.

Lagen är tvingad
Konsumentköplagen är i huvudsak tvingad till konsumentens förmån. De rättigheter som konsumenten får i och med lagen kan inte inskränkas. Näringsidkare kan inte ge konsumenten sämre avtalsvillkor eller föra in strängare ansvar än lagen medger, om du bryter avtalet. Däremot gäller alltid avtalsvillkor som är fårmånligare för konsumenten.

Undantag:
Lagen är inte tvingade.

Om du köper byggnadsdelar tillförsäkras det garanti-, försäkrings- och avtalsskydd, som ställs som villkor vid statlig bostadsfinansiering.

Om du köper hushållsgas, som levereras i ledning och de allmänna avtalsvillkoren för leveransen har godkänts av Konsumentverket.

Var ska man hämta varan?
Varan ska man kunna hämta där säljaren vid köpet har sitt affärsställe. Med affärsställe menas där näringsidkaren driver sin verksamhet. Man kan också komma överens med säljaren om annat t ex. att man ska hämta den vid tillverkaren eller att den ska leverans till ens bostad.

När ska man hämta varan?
Vid konsumentköp avlämnas varan ofta direkt vid köpetillfället. Huvudregeln är att varan ska avlämnas inom rimlig tid från köpet. Man får bedöma tiden efter vilken slags vara det är. Köpare och säljare kan komma överens om en annan tid för avlämning t. ex. att varan ska hämtas vid en bestämd tidpunkt, efter anfordran (då är det köparen som bestämmer) eller utan uppskov(genast, strax, per omgående) gäller ofta då varan ska sända till dig. Säljaren avlämnar varan när köparen betalt den. Har man fått kredit ska varan avlämnas trots att man inte betalt den.

När är vara avlämnad?
När köparen tagit om varan är varan avlämnad. Ifall du ska hämta varan av säljaren är varan avlämnad när du fått den i handen. Ska säljaren transportera varan till köparen är den levererad när du tar hand om den. Exempel: Varan ställs på din gård eller varan har lagts på din tomt. Ifall den är ställ utanför din lägenhets dörr är den inte avlämnad.

Vem står för transportkostnader och andra kostnader?
Kostnaderna står i regel säljaren för t. ex. för lagringen fram till dess varan avlämnats till köparen. Ifall ni kommit överens att säljaren åter sig transporten till köparen får han svara för transportkostnaderna. Om köparen och säljaren inte kommit överens över någonting, ska köparen hämta varan och får svara för transportkostnaderna.

Risken för varan?
Med att bära risken menas att ansvara för om varan minskas, försämras, kommer bort eller förstörs. Det är säljaren som bär risken ända tills den avlämnats till köparen. Det gäller även om säljaren anlitat ett transportföretag att leverera varan till köparen. Men ifall köparen låter bli att hämta varan i tid och den försämras därför, är det köparen som bär risken t. ex. ifall det är frukt köparen beställt och de ruttnar. När varan avlämnas till köparen måste köparen betala även om den är förstörd, försämras, minskas eller kommer bort, om det inte beror på säljaren, t. ex. att den gått sönder genom att varan var felaktigt förpackad. Om man kommer överens med säljaren om öppet köp och varan avlämnas till köparen efter det bär köparen risken för varan till dess att köparen lämnat tillbaka den.

Vilket pris ska du betala?
Bestämt pris
Det pris köparen har kommit överens med säljaren om gäller. När köparen köper vara ska det vara möjligt att slå fast vilket pris köparen ska betala.
Ej bestämt pris
Om köparen och säljaren inte kommit överens om ett bestämd pris, ska köparen betala vad som är skäligt. Man ska då ta hänsyn till vilken slags vara det är, hur den är, t.ex. ny eller begagnad, gängse pris, dvs. vad säljare på orten i allmänhet tillämpar för pris, och omständigheter i övrigt t.ex. oförutsedda minskade eller ökade kostnader, eller minskade kostnader om köparen själv hämtar varan på tillverkningsorten.

Vad är dröjsmål?
Med dröjsmål menas att köpare inte alls får varan eller att köparen får den för sent och de inte beror på köparen.
Dina rättigheter vid dröjsmål:
Köparen kan hålla inne så mycket av betalningen som fodras för att ge köparen säkerhet för köparens krav på grund av dröjsmål t. ex. för köparen krav på skadestånd.
Köparen kan kräva att säljaren fullgör köpet.
Köparen kan komma ifrån avtalet genom att häva det, om dröjsmålet är av stor betydelse för köparen. Om köparen har givit säljaren en bestämd inte orimligt kort tilläggstid att avlämna varan och säljaren inte fullgör köpet inom den tiden får köparen också häva köpet. Det måste då stå klart när tilläggstiden utgår.
Köparen kan kräva ersättning för ekonomisk skada (se under rubriken ”Din rätt till ersättning”).
Dessa rättigheter kan köparen inte göra gällande om dröjsmålet helt beror på köparen.

När är varan felaktig?
Varan är felaktig om:
Den inte överensstämmer med vad köparen och säljaren kommit överens om när det gäller t. ex. varans art, mängd, kvalitet och förpackning.

Om köparen inte kommit överens med säljaren om annat är varan också felaktig om:
den inte är lämpad för sitt ändamål, t.ex. om ett regnplagg inte står emot regn,
den inte är lämpad för det särskilda ändamål som köparen avsett använda varan till, om säljaren måste ha förstått det och köparen haft rimlig anledning att förlita köparen på säljarens sakkunskap,
den inte är sådan som säljaren hänvisat till genom att visa upp ett prov eller modell,
den inte är förpackad på vanligt eller försvarligt sätt som behövs för att skydda varan.

Varan är dessutom felaktig om:
säljaren har låtit bli att upplysa köparen om varans egenskaper eller användning, som säljaren har känt till eller borde ha känt till och som köparen rimligtvis räknade med att bli upplyst om och detta har påverkat köpet,
den avviker i något annat avseende från vad köparen rimligtvis hade kunnat förutsätta.
Om varan är farlig eller oduglig
Om varan är farlig från hälso- och säkerhetssynpunkt eller uppenbart oduglig anses den vara felaktig. Det gäller varor som inte uppfyller i lag eller av myndighet fastställda krav, t.ex. om varan säljs i strid med saluförbud enligt marknadsföringslagen eller produktsäkerhetslagen.
Är varan så bristfällig att dess användning medför en påtaglig fara för liv och hälsa anses varan också felaktig utan att några förbud eller föreskrifter behöver ha överträtts. Det gäller t.ex. då en bil är så bristfällig att den inte skulle godkännas utan anmärkning vid en obligatorisk kontrollbesiktning.

Garantier eller liknande åtaganden
Garantier eller liknande åtaganden ger köparen en särskild fördel genom att säljaren under viss tid åtar sig att svara för varans funktion. Det är emellertid frivilligt för säljaren att lämna en garanti och köparen har alltid de rättigheter som lagen ger köparen
Varan är felaktig om det under garantitiden uppkommer en försämring som omfattas av garantin. Då har du de rättigheter som gäller vid fel i varan.
Säljaren måste för att bli fri från ansvar för garantin göra sannolikt att försämringen beror på olyckshändelse efter det att köparen mottagit varan, vanvård, onormalt brukande eller liknande förhållande, t.ex. att köparen låtit bli att följa skötsel- och serviceanvisningar. Bestämmelsen gäller också om annan än säljaren för dennes räkning utställt garantin.

Reklamation vid fel i varan
En reklamation av varan innebär att köparen meddelar säljaren att köparen inte godtar varan och anger på vilket sätt köparen anser den felaktig.
Köparen måste då lämna ett meddelande om felet inom skälig tid, efter det köparen märkt eller bort märka felet. Köparen har i regel giltig ursäkt om köparen haft förhinder, t.ex. legat sjuk.
Köparens rätt att reklamera går enligt lagen ut efter två år från det köparen mottagit varan. Det gäller även om köparen reklamerat inom skälig tid. Garanti för kortare tid än två år medför inte att reklamationstiden förkortas. Köparen mister däremot sin rätt enligt garantin och får i stället kräva rättelse enligt lagen.
Har garanti lämnats för längre tid än två år flyttas reklamationstiden fram i motsvarande mån.
Om säljaren handlat grovt vårdslöst, i strid mot tro och heder eller varan sålts i strid mot ett saluförbud kan köparen reklamera även efter den yttersta tiden för reklamation. Köparen kan inte heller då vänta hur länge som helst. Köparens krav preskriberas i sådana fall efter tio år enligt de allmänna reglerna om fordringspreskription.
För att vara säker på att köparen inte går miste om sina rättigheter ska köparen alltid reklamera så snart som möjligt.
Dina rättigheter vid fel i varan

Är varan felaktig har köparen följande rättigheter:
Köparen kan hålla inne betalningen som säkerhet för ditt krav på grund av felet,
Köparen kan kräva att felet avhjälps eller att få en felfri vara (omleverans), om det kan ske utan orimlig kostnad eller olägenhet för säljaren. Det ska ske inom rimlig tid, kostnadsfritt och utan väsentlig olägenhet för köparen,
Köparen kan kräva prisavdrag, ersättning för att avhjälpa felet eller häva köpet, om avhjälpande av felet eller lämnande av felfri vara inte blir aktuellt eller inte sker inom rimlig tid. Om köparen kräver att köpet hävs måste felet vara av väsentlig betydelse för köparen,
Köparen kan eventuellt kräva skadestånd för den skada köparen lider genom att varan är felaktig.
Säljarens rätt att avhjälpa fel
Säljaren har rätt att välja mellan att avhjälpa felet eller lämna köparen en felfri vara om han erbjuder köparen det utan uppskov efter reklamationen och rättelsen kan ske inom rimlig tid, kostnadsfritt och utan väsentlig olägenhet för köparen. Säljaren kan alltså inte i säljvillkor eller garantier ta ut någon så kallad självrisk. Om ett fel fortfarande kvarstår efter två avhjälpningsförsök har köparen som köpare i regel rätt att vägra gå med på fler försök. Säljaren är också skyldig att ersätta köparen för utlägg, t.ex. resor och transporter, för att få felet avhjälpt.

Köparens rätt till ersättning
Köparens har rätt till ersättning för de förluster och mera betydande olägenheter och besvär som beror på fel eller dröjsmål.
Lagen reglerar dock inte ersättning för personskador. Sådana skador regleras enligt allmänna skadeståndsregler.
För att få ersättning måste köparen visa att varan är felaktig eller avlämnats för sent och att köparen verkligen har tillfogats en förlust, om säljaren inte är överens med köparen om det.

Säljaren slipper att betala ersättning till köparen om han visar:
att det förelåg ett faktiskt hinder utanför hans kontroll att lämna en felfri vara eller lämna varan i tid,
att han inte rimligtvis kunde ha förväntats räkna med hindret och
att han rimligtvis inte kunde ha undvikit eller övervunnit följderna.

För att säljaren ska gå fri från ansvar måste alla dessa krav vara uppfyllda.
Skadeståndets omfattning
Ersättning för skada omfattar:
utgifter, t.ex. telefon, porto, bärgning av bil, taxiresor,
inkomstförlust ­ löneavdrag,
prisskillnad för fördyring, kompensation för köp av samma vara till högre pris,
annan förlust t.ex. bilfärjebiljett som ej kan utnyttjas, stilleståndsersättning vid fel i bil, förvaring av beställda matvaror vid fel i frys.

Säljarens skyldighet att betala ersättning omfattar också ersättning för skada på annan egendom som tillhör köparen eller medlem i köparens hushåll på grund av fel i varan (s.k. produktansvar).

Jämkning av ersättning
Om ersättningen blir orimligt betungande för säljaren kan den i undantagsfall jämkas. Hänsyn tas då till den ersättningsskyldiges ekonomiska förhållanden och försäkringar (även på köparens sida) t.ex. brandförsäkring.

Begränsning av förlusten
Köparen ska vidta rimliga åtgärder för att begränsa köparen förlust, t.ex. inte förvärra ett fel i varan genom att använda den.
Försummar köparen det får köparen bära motsvarande del av förlusten.

Avbeställning
Köparen har alltid rätt att avbeställa en vara innan den har avlämnats till köparen, men säljaren har då rätt till ersättning. Det får inte förväxlas med öppet köp, vilket köparen i regel har att komma överens med säljaren om redan vid köpet, om inte företaget generellt tillämpar öppet köp för vissa varor.
Om man ska avbeställa varan meddelar köparen säljaren att köparen inte vill ha varan. Säljaren har då inte rätt att hålla fast vid köpet och kräva betalning.

Däremot har säljaren rätt till ersättning för:
De kostnader han haft för att ingå och fullgöra avtalet med köparen, t.ex. provision, kreditupplysning, offerter, förvaring och skötsel,
De särskilda kostnaderna för avbeställningen, t.ex. frakt för transport tillbaka till hans leverantör, bortmontering av extra utrustning på en bil, återställande av ändrat klädesplagg till ursprungligt skick,
sin förlust i övrigt på grund av avbeställningen, t.ex. ersättning för att affären går om intet.
Säljaren får förbehålla sig en på förhand bestämd ersättning för avbeställning. Köparen har alltid rätt att avbeställa en vara utan att bli ersättningsskyldig om köparen gör det innan säljaren accepterat köparens anbud, t.ex. om köparen beställt en vara till ett visst pris och säljaren ännu inte gått med på beställningen och levererat varan.

Vad händer om köparen inte betalar i tid?
Betalar köparen inte i rätt tid kan säljaren:
hålla inne varan,
kräva betalning, dock inte vid avbeställning,
häva köpet (vid väsentligt avtalsbrott). Om säljaren har givit köparen en bestämd, inte orimligt kort tilläggstid för betalning kan han häva köpet om köparen inte betalar inom den tiden.
Säljaren kan också kräva skadestånd.
Om köparen redan har varan i köparens besittning får säljaren häva köpet endast
om han förbehållit sig rätt till detta (återtagandeförbehåll)
eller
om du utan fog har vägrat att ta hand om varan.
Köparen har betalat i rätt tid om betalningen senast kommer in på säljarens bankkonto på förfallodagen.

Hur verkar hävning och omleverans?
Hävs köpet innan leverans har skett bortfaller säljarens skyldighet att avlämna varan och köparens skyldighet att betala priset, däremot bortfaller inte eventuell skadeståndsskyldighet. Det är köparens sak att bevisa att köparen är berättigad till begärt skadestånd.
Hävs köpet efter leverans ska köpare få tillbaka vad köparen betalt samt ränta mot att köparen lämnar tillbaka varan. Köpare kan i vissa fall, om köparen haft betydande nytta av varan, få betala en rimlig ersättning för detta. Normalt uppvägs dock nyttan av de besvär och kostnader köparen kan ha haft.

När bortfaller köparens rätt till hävning eller omleverans?
Som huvudregel gäller att köparen endast kan häva köpet eller kräva omleverans om köparen kan lämna tillbaka varan väsentligen oförändrad eller oförminskad.
Från denna huvudregel finns undantag. köparen förlorar inte köparens rätt om:
varan förstörts, kommit bort, försämrats eller minskats genom sin egen beskaffenhet eller något förhållande som inte beror på köpare, t.ex. färskvaror som förfars, kläder som skadas genom att de inte tål att tvättas etc.
varan förstörts, försämrats eller minskats till följd av en åtgärd som behövts för att undersöka om den är felfri eller
varan har använts för avsett bruk innan köpare insåg eller borde ha insett att det förelåg ett sådant fel som gav köparen rätt till hävning eller omleverans, t.ex. en tvättmaskin eller en gräsklippare som använts en tid innan felet visar sig, matvaror eller målarfärg som inte har den kvalitet som gällde vid köpet.
Köparens rätt till hävning eller omleverans går inte heller förlorad om köparen ersätter säljaren för minskningen i varans värde som följer av att varan försämrats eller minskat.

Anspråk mot näringsidkare i tidigare säljled
Köparen kan i vissa fall rikta anspråk mot näringsidkare i tidigare säljled (t.ex. grossist, importör eller tillverkare) på grund av fel i varan om säljaren:
är på obestånd, t.ex. gått i konkurs, är föremål för ackordsförhandlingar eller inställt sina betalningar
har upphört med sin verksamhet, t.ex. lagt ner sin butik, överlåtit sin rörelse eller
inte kan anträffas dvs. det är omöjligt att få tag på säljaren, t.ex. vid tillfällighetsförsäljning eller om säljaren har flyttat utomlands.

För att köparen ska få rikta ett krav mot tidigare säljled måste
varan ha överlåtits till din säljare för vidare försäljning från en näringsidkare,
ett motsvarande krav ha kunnat göras mot tidigare säljled av köparens säljare.
Köparen måste i dessa fall bevisa att varan var felaktig när säljaren i det tidigare säljledet avlämnade varan till köparen säljare.

Vissa meddelanden
Normalt står avsändaren risken för att hans meddelande inte kommer fram i tid eller på rätt sätt. Lagen gör vissa undantag härifrån om meddelandet har avsänts på ett ändamålsenligt sätt (t.ex. per post, telegram, telex eller telefax).
Undantaget innebär att köpare kan göra köparens krav gällande enligt meddelandet om köparen kan visa att köparen avsänt det på ett ändamålsenligt sätt även om det försenas, förvanskas eller inte kommer fram. Det befriar köparen dock inte från att sända ett nytt meddelande om det behövs.
Följande meddelanden går på säljarens risk:
Köparens krav på fullgörelse,
Köparens krav på hävning och skadestånd,
Köparens reklamation vid fel i varan,
Köparens krav på avhjälpande eller omleverans,
Köparens anspråk mot näringsidkare i tidigare säljled.
Däremot går säljarens krav på betalning på köparens risk som köpare, om det inte kommer fram i tid eller på rätt sätt.

Öppet köp
Öppet köp betyder att köparen kan lämna tillbaka en vara få igen pengarna. Köparen måste lämna tillbaka inom en viss tid. Man har ingen självklar rätt enligt lagen att få öppet köp. Köparen måste komma överens med säljaren om öppet köp. Då skriver säljaren ”öppet köp” på kvitto och den dag varan måste var tillbaka lämnad. Behåll kvitto så att du kan bevisa var och när du köpte varan och att ni kommit överens om öppet köp. Du får inte använda varan.

Bytesrätt
Om du vill lämna tillbaka en vara för att den inte t. ex. inte passar och affären inte vill lämna tillbaka pengarna, kan du få byta varan eller få ett tillgodokvitto.
Bytesrätt betyder att du kan lämna tillbaka varan och välja något annan ut säljaren sortiment. Affärerna har ofta bytesrätt, men det är inte tvungna att låta dig byta. Fråga därför innan du köper om du får byta. Ett tillgodokvitto kan du handla med i affären vid en senare tidpunkt. Tillgodokvitto gäller tio år, men vänta inte så länge affären kan upphöra.

Myndighetslagen
Ifall du är under 18år finns särskilda lagbestämmelser. Den som är under 18år är omyndig och får inte bestämma över sin egendom själv. Detta är lagens huvudregel. Detta betyder att din förmyndare måste godkänna ditt köp innan du köper det. Det finns några undantag. När du fyllt 16 år får du bestämma över de pengar du tjänat själv. De pengar du fått i present med avsikt att du själv får bestämma över får du köpa vad du vill.

Att ingå ett avtal
Om du gör en överkommelse med en försäljare har du ingått ett avtal. Alla avtal både muntliga och skriftliga är bindande. Har du t. ex. beställt en vara av en försäljare kan du inte låta köpet gå tillbaka om inte hemförsäljningslagen gäller. Du kan också komma överens om öppet köp. Ifall du skriver på ett kontrakt har du ett skriftligt avtal, i det står vilka rättigheter och skyldigheter både du och säljaren har. Du bör aldrig skriva på ett kontrakt ifall du inte läst igenom det noga. Som omyndig får du inte ingå ett avbetalningsköp. Det måste din förmyndare stå för. Har du ingått ett avtal om köp av en dyrbarare vara utan att din förmyndares tillstånd kan köpet gå tillbaka. Det är säljarens skyldighet att kontrollera att du har din förmyndares tillstånd.

Hemförsäljningslagen
Hemförsäljningslagen är en lag som skyddar dig när en säljare tar kontakt med dig för att sälja eller hyra ut en vara, eller utföra en tjänst åt dig. Lagen gäller:
När du som konsument köper en vara eller får en tjänst utfört av en säljare som kommer hem till dig eller som kontaktar dig per telefon
När du som konsument hyr en vara av en säljare som kontaktar dig
Vid s k. homeparties och vid utflykter anordnade av en säljare
Du har en ångervecka det är den viktigaste bestämmelsen i hemförsäljningslagen. Lagen är en tvingande lag. Säljaren får inte komma överens med dig att t. ex. ångerveckan inte gäller. Säljaren måste berätta om hemförsäljningslagen. Vid hembesök måste säljaren lämna skriftlig upplysning om lagen och en ångerblankett.

Lagen gäller inte:
Om du själv kontaktat säljaren och komma hem till dig
Om du köper mat av någon som säljer livsmedel regelbundet.
Om priset du ska betala är mindre än 300 kronor.
Om du köper fondpapper, t. ex. aktier och obligationer.
Om familjen köper en försäkring
Om du låter bygga ett hus eller annan fast anläggning på mark eller i vatten.

Vid telefonförsäljning ska säljaren senast efter tre dagar skicka:
Ett brev som berättar om köpet, upplysning om hemförsäljningslagen och en ångerblankett. När du ångrar ett köp eller ett hyresavtal ska du skriftligt meddela säljaren/uthyraren det. När det gäller en vara måste du i normal fall göra det inom en vecka sen du tagit emot den. När det gäller en tjänst måste du inom en vecka från du fick informationen om hemförsäljningslagen och ångerblanketten. Enklaste är att använda den del av ångerblanketten som är gjord för avbeställning. Meddelandet bör rekommenderas. När du rekommenderar ett brev på posten, kostar det lite extra och du får ett kvitto på att du skickat brevet och när du gjorde det. När du meddelar säljaren är hon/han skyldig att hämta varan. Om du får det med posten, ska du skicka tillbaka den – men bara om säljaren står för förpackning och porto. Vid en tjänst ska säljaren hämta det materiel konsumenten tagit emot. Du måste vara rädd om vara och inte använda den. Förstör du den så förlorar du rätten att ångra dig. Om säljaren inte hämtar varan eller materialet inom tre månader från den dagen ångerveckan börjat får du det kostnadsfritt

Reklamation
När är det värt att klaga
När du köper en vara kan du kräva att den är i det skick du och säljaren kom överens om. Det gäller även om du beställer en tjänst. Exempel: Ifall du köper ett par nya skor som tappar färgen efter några dagar. Ifall du inte är nöjd med varav vänder du dej direkt till näringsidkaren, dvs. reklamera. Näringsidkaren har inte bara skyldighet utan också rätt att åtgärda och rätta till påtalande brister. Låter du bli att reklamera, förlorar du din rätt till rättelse. Du har rätt att kräva ett snabbt svar. Får du inte rättelse av näringsidkaren kan du vända dig till konsumentvägledaren i kommunen för råd och hjälp. Ifall du inte får rättelse då kan du anmäla det till ARN (Allmänna Reklamations Nämnden). Anmälan kan bara göras av en konsument. Observera att en anmälan till ARN måste ske inom sex månader från det att näringsidkaren första gången helt eller delvis avvisade dina anspråk.
Värdegränser
För att en tvist skall tas upp till prövning hos ARN skall yrkandet överstiga ett visst belopp, om inte tvisten är av principiellt intresse eller särskilda skäl föreligger.
Följande värdegränser gäller för de olika avdelningarna:
300kr: ärende som hör till sko-, textil-(kläder, hemtextil) eller allmänavdelningen.
700kr: ärenden som hör till el-, motor-, rese-, textil-(möbler) eller tvättavdelningen.
1500kr:ärenden som tillhör bank-, bostads-, båt- eller försäkringsavdelningen.
Nämnden prövar t. ex. inte:
Tvister mellan enskilda personer eller mellan näringsidkare.
Tvister som rör hälso- eller sjukvård.
Tvister som rör advokattjänster.
Tvister som avser köp av fastigheter och bostadsrätter.
Vissa försäkringstvister.
Hyrestvister och tvister om bostadsrättsföreningar.
Tvister som lämnats till domstol för prövning.
Tvister där näringsidkaren gått i konkurs.
Nämndens prövningar är normalt begränsad till avtal som ingåtts i Sverige. Ärenden som inte lämpar sig för nämndens arbetsformer avvisas. Krävs t.ex. muntlig bevisning avvisas ärendet eftersom nämndens förfarande är skriftligt. Om ett ärende kräver omfattande utredning kan också detta vara grund för avvisning.

Hur gör man?
Anmälan
En anmälan till ARN måste vara skriftlig. Använd gärna någon av nämndens sju blanketter. Blanketter kan du få genom din konsumentvägledare. Du kan också beställa blanketter hos ARN eller hämta dem från ARN:s hemsida. Om du beställer en blankett av ARN – ange alltid din postadress. Nämnden har däremot ingen rådgivning. Behöver du råd – vänd dig till konsumentvägledningen i din kommun.
Hur ett ärende handläggs
ARN skickar inte någon bekräftelse på att en anmälan kommit in, utan sänder den till näringsidkaren med begäran om svar. Svaret skickas till konsumenten för eventuella synpunkter. Svarar inte näringsidkaren, läggs normalt konsumentens uppgifter i anmälan till grund för nämndens bedömning.
Ibland behövs en besiktning. Nämnden saknar som regel resurser för besiktning. Konsumenten måste i sådant fall själv ordna detta. Konsumenten svarar då för besiktningskostnaderna, men kan yrka att dessa ersätts av näringsidkaren. Inom nämndavdelningarna för sko, textil och tvätt granskas varan regelmässigt hos nämnden.

Konsumenttjänstlagen
Konsumenttjänstlagen ger dig ett grundskydd, när du uppdrar åt en näringsidkare att utföra en reparation, ett arbete på din fastighet eller att förvara något åt dig. Här ges en kort vägledning om lagen.

När gäller lagen?
Konsumenttjänstlagen gäller när du som konsument för huvudsakligen enskilt bruk låter en näringsidkare utföra ett arbete på en sak eller på din fastighet eller förvara en sak åt dig.

KONSUMENT är du när du som privatperson ger en näringsidkare i uppdrag att utföra en tjänst åt dig.

HUVUDSAKLIGEN ENSKILT BRUK betyder att lagen gäller tjänster som utförs åt dig för ditt enskilda bruk. Ordet huvudsakligen anger att lagen gäller även om tjänsten till mindre del kan utnyttjas i din egen näringsverksamhet.

NÄRINGSIDKARE är företag och enskilda personer som yrkesmässigt driver verksamhet av ekonomisk natur. Lagen gäller också för statliga och kommunala organ som driver sådan verksamhet, t.ex. televerket och kommunala energiverk.

ARBETE PÅ EN SAK ELLER PÅ EN FASTIGHET innebär t.ex. ändringsarbeten, reparationer, underhåll, installationer eller småhusentreprenader.

FÖRVARING innebär att näringsidkaren tar på sig att för din räkning förvara och vårda en sak så att den senare kan återlämnas i samma skick som när den togs emot.

Exempel:
Magasinering av möbler, sommarförvaring av pälsar, förvaring av kläder i en bevakad restauranggarderob.

Lagen gäller inte
Konsumenttjänstlagen gäller inte:
vid behandling av personer eller levande djur t.ex. hos frisören eller när du anlitar veterinär,
vid tillverkning av saker, om du själv inte står för materialet,
t.ex. nyckeltillverkning, måttbeställning av kläder och fotokopiering,
när du köpt en sak, t.ex. en hushållsmaskin, och den monteras eller installeras av säljaren i samband med köpet,
vid arbete som säljaren utför för att rätta till fel i en såld sak eller fastighet,
vid transportuppdrag, t.ex. möbelflyttning, vid fristående konsultuppdrag, t.ex. när någon gör en byggnadsritning åt dig.

Lagen är tvingande
Konsumenttjänstlagen är i huvudsak tvingande till din förmån. Lagen ger dig ett grundskydd i förhållande till näringsidkaren. De olika förmåner och befogenheter som lagen ger dig kan inte inskränkas. Näringsidkaren kan alltså inte ge dig sämre avtalsvillkor eller strängare ansvar för avtalsbrott än lagen medger.

Däremot kan du alltid själv åberopa avtalsvillkor som är förmånligare för dig.

Lagen är dock inte tvingande om du vid småhusentreprenad tillförsäkras ett sådant garanti-, försäkrings- och avtalsskydd som ställs som villkor vid statlig bostadsfinansiering.

Uppdraget
Näringsidkaren ska utföra tjänsten fackmässigt och med omsorg ta tillvara dina intressen. Dessutom ska han samråda med dig om det behövs.

Fackmässighet
Näringsidkaren ansvarar för att tjänsten utförs såsom kan krävas av en normalt skicklig, kunnig och seriöst arbetande fackman.

Omsorg
Näringsidkaren måste ställa sin sakkunskap och yrkeserfarenhet till ditt förfogande och vara lojal mot dig.

Exempel:
Näringsidkaren får inte välja ett onödigt dyrt sätt att utföra tjänsten. Han bör ge dig råd om förberedande arbeten som du lämpligen själv kan utföra och om vad som krävs för att skydda det utförda arbetet mot skador.

Samråd
Näringsidkaren är skyldig att försöka reda upp missförstånd och oklarheter och ge dig lämpliga råd och anvisningar.

Materialet
Om ni inte har kommit överens om annat, ska näringsidkaren hålla med det material som behövs för att utföra arbetet.

Säkerhet
En tjänst får absolut inte utföras i strid mot säkerhetsföreskrifter eller förbud enligt marknadsföringslagen mot otjänliga tjänster och produktsäkerhetslagen mot farliga tjänster.
Exempel:
Sådana säkerhetsföreskrifter kan vara bestämmelser om brandskydd, starkström, 8-märkning och fordonsutrustning.

Alla de här reglerna gäller också vid förvaring.

Skyldighet att avråda

Innan tjänsten har påbörjats
Näringsidkaren ska avråda dig från att låta utföra en tjänst om den inte har någon rimlig ekonomisk nytta för dig. Man måste då ta hänsyn till priset, sakens värde och andra särskilda omständigheter.
Exempel:
Ett typiskt fall, då näringsidkaren kan vara skyldig att avråda, är när priset för en reparation eller annat underhålls- eller förbättringsarbete inte står i rimlig proportion till värdet innan arbetet utförs. Om du ska låta laga din trasiga kamera är näringsidkaren skyldig att avråda dig om reparationen kommer att kosta mer än hälften av vad kameran är värd.

Skyldighet att avråda gäller också vid förvaring t.ex. om det som ska förvaras är i så dåligt skick att avgiften framstår som bortkastade pengar.

Sedan tjänsten har påbörjats
Om näringsidkaren redan har satt igång med arbetet, är han skyldig att underrätta dig och be om anvisningar om han märker att du inte kommer att ha någon rimlig nytta av arbetet eller att det blir betydligt dyrare än vad ni har kommit överens om.
Att avbryta när tjänsten har påbörjats
Om näringsidkaren redan har satt igång med arbetet men behöver närmare anvisningar av dig, ska han avbryta arbetet, om du inte är anträffbar eller om du av någon annan orsak inte lämnar anvisningar inom rimlig tid. Men han ska inte avbryta arbetet om det kan antas att du ändå vill ha det gjort, t.ex. om du har behov att snabbt få din bil reparerad inför en förestående semesterresa.

Om näringsidkaren inte avråder
Om näringsidkaren inte följer reglerna om att avråda påverkar det hans rätt till ersättning. I princip ska du inte behöva utge större ersättning till näringsidkaren än om han uppfyllt sin skyldighet. Du ska inte förlora på att näringsidkaren inte har avrått från att utföra eller avbrutit tjänsten, trots att han borde ha gjort det.
Det inträffar ibland att det under arbetets gång visar sig behövas tilläggsarbete, dvs. arbete som på grund av sitt samband med uppdraget bör utföras ihop med det. Ett typexempel är att näringsidkaren finner att det extra arbetet blir förhållandevis billigt om man passar på att utföra det i samband med uppdraget.

När det visar sig att tilläggsarbete behöver utföras ska näringsidkaren underrätta dig och begära dina anvisningar.

Om näringsidkaren inte får tag på dig får tilläggsarbetet i vissa fall ändå utföras, nämligen:
om kostnaden är obetydlig (mindre än ca 100 kr) eller liten i förhållande till priset för den överenskomna tjänsten,
om det finns särskilda skäl att anta att du vill få tilläggsarbetet utfört i samband med uppdraget.
Exempel:
Bilverkstaden anser tilläggsarbetet nödvändigt för att bilen ska godkännas vid en kommande kontrollbesiktning.
Ett annat exempel är när näringsidkaren vet att du mycket snart ska ut på en längre semesterresa med bilen.

Näringsidkaren är skyldig att utföra tilläggsarbete som inte kan uppskjutas utan fara för allvarlig skada för dig, t.ex. livsfara eller fara för brand, översvämning eller liknande.

När är tjänsten felaktig?

Tjänsten är felaktig om:
arbetsresultatet inte blir det du kan kräva enligt reglerna om fackmässighet, omsorg och material eller om säkerhetsföreskrifter inte följts,
resultatet inte överensstämmer med vad ni kommit överens om,
tjänsten har utförts i strid mot förbud enligt marknadsföringslagen eller produktsäkerhetslagen,
tilläggsarbete, trots fara för allvarlig skada, inte har utförts,
arbetsresultatet inte stämmer med reklamuppgifter som lämnats av näringsidkaren själv, branschorganisation eller vissa andra, t.ex. materialleverantör eller importör, om inte reklamuppgiften rättas i tid på ett tydligt sätt eller om näringsidkaren varken kände till eller borde ha känt till uppgiften, näringsidkaren har låtit bli att lämna viktiga upplysningar, t.ex. att en viss sorts färg är olämplig till våtutrymmen.
Först när uppdraget är avslutat ska man bedöma om tjänsten är felaktig.

Uppdraget är avslutat:
för arbete på saker som du har överlämnat till näringsidkaren eller som han har tillverkat = då sakerna lämnats till dig,
för arbete på mark, byggnader eller i ditt hem = då du har fått klart för dig att näringsidkaren själv anser sig vara färdig.
Uppdraget anses avslutat på överenskommen tid även om du inte hämtar eller tar emot saken då.

Om arbetsresultatet försämrats efter det att uppdraget avslutats är tjänsten felaktig, om näringsidkaren åsidosatt sina skyldigheter.

Exempel:
Näringsidkaren låter bli att berätta för dig att ett golv efter lackning inte får beträdas innan lacken härdat ordentligt.
Ett annat exempel är att han har förpackat en reparerad sak så att den skadas när du hämtar den.

Vid förvaring är tjänsten felaktig, om näringsidkaren inte har förvarat saken fackmässigt eller på det sätt som ni har kommit överens om.

Garanti
Ibland får du en tidsbestämd garanti för tjänsten. Det innebär att garantigivaren ansvarar för arbetsresultatet under hela garantitiden.

Är garantitiden kortare än den tid som näringsidkaren ansvarar för resultatet enligt lagreglerna, kan du naturligtvis alltid åberopa lagreglerna sedan garantin gått ut.

Om du fått en garanti måste näringsidkaren för att slippa felansvar göra sannolikt att det försämrade arbetsresultatet beror på en olyckshändelse, att du vanvårdat saken, använt saken på ett onormalt sätt eller att du t.ex. låtit bli att följa skötselanvisningen. Det är alltså inte du som måste bevisa att det var fel på tjänsten då uppdraget avslutades. Det måste du däremot göra om du inte fått en garanti.

Dröjsmål
En tjänst kan försenas på olika sätt. Som en sådan försening – eller dröjsmål – räknas att uppdraget inte avslutas inom överenskommen tid eller på normal tid för den sortens tjänst det gäller. Som dröjsmål räknas också att näringsidkaren inte bryr sig om en överenskommen tid för att börja med tjänsten eller för att arbetet ska gå framåt, något som t.ex. är särskilt viktigt vid större byggnadsarbeten.

Dina rättigheter:
Är tjänsten felaktig har du följande rättigheter
du kan hålla inne betalningen som säkerhet för ditt krav,
du kan kräva att felet avhjälps utan kostnad för dig, men det får i så fall inte medföra orimliga kostnader eller besvär för näringsidkaren,
näringsidkaren har också rätt att genast avhjälpa felet om du inte har anledning att motsätta dig det,
du kan antingen kräva prisavdrag om inte felet avhjälps eller komma ifrån avtalet genom att häva det om syftet med tjänsten i huvudsak förfelats och näringsidkaren har insett eller bort inse detta,
för eventuell ekonomisk förlust

Vid dröjsmål har du följande rättigheter:
du kan hålla inne betalningen som säkerhet för ditt krav,
du kan kräva att näringsidkaren utför tjänsten om det inte medför orimliga kostnader eller besvär för honom,
du kan komma ifrån avtalet genom att häva det helt eller delvis om dröjsmålet är av väsentlig betydelse för dig. Har mer än en obetydlig del av tjänsten utförts kan du häva avtalet endast om syftet med tjänsten i huvudsak förfelats på grund av dröjsmålet och näringsidkaren insett eller bort inse detta,
du kan alltid kräva ersättning för eventuell ekonomisk förlust
Dessa rättigheter kan du inte göra gällande om felet eller dröjsmålet helt beror på dig.

Att reklamera
Reklamation innebär att du förklarar att du inte vill nöja dig med tjänsten. Du måste också tala om varför du anser att tjänsten är felaktig.

Vid dröjsmål ska du på samma sätt tala om att du anser att tjänsten är försenad, om du vill häva avtalet eller kräva ersättning.

Du ska reklamera hos näringsidkaren. Det kan ske genom brev eller muntligen, t.ex. per telefon.

Du måste alltid reklamera inom skälig tid. Vid fel innebär det att du för att vara på den säkra sidan bör reklamera inom 14 dagar efter det att du märkt eller bort märka felet. Vid dröjsmål innebär reklamation att du har skälig tid på dig efter det att uppdraget avslutats.

Även om du inte har märkt eller bort märka felet tidigare, kan du i regel inte reklamera felet när det har gått två år efter det att uppdraget avslutades.

Om det gäller arbete på mark, byggnader eller anläggningar på mark, i vatten eller på andra s.k. fasta saker är den längsta tiden för reklamation i stället tio år från det att uppdraget avslutades.

Har näringsidkaren handlat grovt vårdslöst eller i strid mot tro och heder får du alltid reklamera inom tio år efter det att uppdraget avslutades.

Om du inte reklamerar i tid går du miste om dina rättigheter enligt lagen. Reklamera därför så snart som möjligt.
Din rätt till ersättning
Du har rätt till ekonomisk ersättning för skador och förluster som beror på fel eller dröjsmål eller av annan anledning. Lagen reglerar dock inte ersättning för personskador. Sådana skador ersätts i stället enligt allmänna skadeståndsrättsliga regler.

Ersättning på grund av fel eller dröjsmål
Du har rätt att få ersättning av näringsidkaren för ekonomisk förlust som du har tillfogats på grund av fel eller dröjsmål. Du måste bevisa att tjänsten är felaktig eller för sent utförd och att du verkligen har tillfogats en förlust, om näringsidkaren inte är överens med dig om den saken.

Näringsidkaren slipper betala ersättning till dig om han visar:
att det förelåg ett faktiskt hinder utanför hans kontroll,
att han inte rimligtvis kunde ha förväntats räkna med hindret,
att han inte rimligtvis kunde ha undvikit eller övervunnit följderna av detta hinder.
För att näringsidkaren ska gå fri från ansvar måste alla dessa krav vara uppfyllda.

Ersättning av annan anledning än fel eller dröjsmål
I dessa fall gäller två huvudregler:
du har rätt att få ersättning av näringsidkaren för skador på all din egendom som näringsidkaren haft hand om eller annars haft kontroll över. Det gäller även annan egendom än den som uppdraget gäller. Också hushållsmedlemmarnas egendom omfattas.

Näringsidkaren måste, för att slippa betala, bevisa att han eller någon som han har anlitat inte varit försumlig,
om näringsidkaren inte har haft hand om eller haft kontroll över din egendom när skadan inträffade har du ändå rätt till ersättning, men i detta fall måste du bevisa att han har varit försumlig.

Ersättning från annan än näringsidkaren i vissa fall
Också branschorganisationer, materialleverantörer m.fl. är i vissa fall ersättningsskyldiga om de av försumlighet har lämnat vilseledande reklamuppgifter om tjänstens kvalitet. Detsamma gäller om du inte har fått betydelsefulla uppgifter om tjänstens kvalitet.

Vad ingår i ersättningen
Du har rätt att få ersättning för hela den ekonomiska förlust som du visar att du har drabbats av.

Exempel:
Du kan få ersättning om du måste betala ett högre pris för att få tjänsten utförd av någon annan. Du kan också få ersättning för förlorad arbetsförtjänst, s.k. stillestånd, och för utgifter för resor, transporter och hyra av en ersättningsvara.

Du är alltid skyldig att försöka begränsa skadans omfattning.

Ersättningen kan bli lägre eller helt utebli om det är orimligt att begära att näringsidkaren betalar hela skadan eller om du själv har medverkat till den.

Priset m.m.
Har du kommit överens med näringsidkaren om ett visst bestämt pris för en tjänst gäller det. Har du inte kommit överens med näringsidkaren om ett visst bestämt pris behöver du inte betala mer än vad som är skäligt. Man ska då ta hänsyn till tjänstens art, omfattning och utförande, det normala priset för motsvarande tjänst och sättet att beräkna priset.

Ungefärlig prisuppgift
Har du fått en ungefärlig prisuppgift får priset inte överskridas med mer än 15 % om ni inte kommit överens om någon annan prisgräns eller om näringsidkaren har rätt till pristillägg.

Förberedandeundersökning
Om du har begärt en förberedande undersökning är du i princip skyldig att betala för den. Men du behöver inte betala om du hade skäl att tro att undersökningen inte skulle kosta något.

Exempel:
Skäl att tro att undersökningen är kostnadsfri kan du ha haft om det är vanligt inom branschen att inte ta betalt för en sådan undersökning eller om en försäljare oombedd sökt upp dig i ditt hem eller om det är fråga om vanliga kostnadsberäkningar när du begär en offert på tjänsten.

Pristillägg
Näringsidkaren har i vissa fall rätt till pristillägg för ett utfört tilläggsarbete. Det gäller om:

tilläggsarbetet har utförts enligt överenskommelse med dig,
tilläggsarbetet i andra fall har utförts till obetydlig eller låg kostnad i förhållande till tjänsten,
näringsidkaren haft särskild anledning att tro att du har önskat att få tilläggsarbetet utfört i samband med uppdraget,
tilläggsarbetet inte har kunnat uppskjutas utan fara för allvarlig skada.
Näringsidkare har också rätt till pristillägg för fördyring som näringsidkaren inte haft anledning att räkna med och som beror på dig.

Specificerad räkning
Du har rätt till en specificerad räkning, som gör det möjligt för dig att bedöma arbetets art och omfattning. Om ni inte har kommit överens om ett bestämt pris ska det gå att se av räkningen hur priset har räknats fram.

Tid för betalning
Om ni inte har kommit överens om något annat är du skyldig att betala först när arbetet är klart och näringsidkaren fordrar att få betalt av dig. Du behöver alltså inte betala tidigare. Du behöver heller inte betala om du inte fått en specificerad räkning, som du begärt inom rimlig tid.

Avbeställning
Du har alltid rätt att avbeställa en tjänst innan den har avslutats men näringsidkaren har då rätt till ersättning för den del av tjänsten som redan utförts. Han har också rätt till ersättning för arbete som måste utföras trots avbeställningen, t.ex. för att montera ner byggnadsställningar.

Han har normalt också rätt till ersättning för förluster i form av kostnader för den återstående delen av tjänsten. Han kan dessutom ha rätt till ersättning för att han har låtit bli att ta på sig annat arbete eller därför att han på olika sätt har inrättat sig efter uppdraget.

Näringsidkaren ska försöka begränsa sin förlust och måste kunna visa hur stor den är. Ibland används i stället en i förväg bestämd avbeställningsavgift. En sådan avgift måste vara rimlig.

Näringsidkarens rättigheter
Lagen innehåller särskilda regler om:
näringsidkarens rätt att inställa arbetet, t.ex. om du inte betalar i rätt tid eller inte lämnar överenskommen medverkan,
näringsidkarens rätt att hålla kvar saken.
Näringsidkaren har enligt en särskild lag rätt att sälja saker som inte hämtats i rätt tid.

Sparformer
Allmänt
Den senaste åren har det blivit en stor ökning av antalet sparformer som erbjuds sparkunderna. Det är nu lättare att hitta en sparform som passar var och ens särskilda behov. Det är nu större riska att göra ett mindre lyckat val att spar i. Beroende på spararens behov har alla sparformer både för och nackdelar. Man måste känna till den sparform man placerar sina pengar i. Man bör se över sitt sparade med jämna mellanrum, det tillkommer städigt nya spar former hela tiden. Det är spararen själv som beslutar att sitt val och bär hela ansvaret för det. Räntebärande placeringar och aktieplaceringar är två grova placeringar som man delar in sparformer i. En rän¬tebärande placering är vanligtvis förknippad med en låg risk och är ett bra alternativ för den som vill minimera risken att sparkapi¬talet minskar i värde. . En räntebärande place¬ring är därför att föredra vid ett kortsiktigt spar¬ande. Även vid långsiktigt sparande där kapitalet inte skall även¬ty¬ras, t.ex. för pensionsåtaganden, är inslag av rän¬tebärande placeringar mycket vanliga. Nack¬delen med en räntebärande placering är att den i regel ger en låg värdesteg¬ring. Exempel på ränte¬bär¬ande placeringar är sparkonton, privatobliga¬tioner och ränte¬fonder. En aktieplacering är mer lämpad för sparande på lång sikt. Värdet på aktierna kan ju förändras kraftigt under spartiden. Sparar man på längre sikt har man möjlighet att ”vänta ut” värdened¬gångar som kan inträffa under spartiden och sedan sälja när aktierna åter har ökat i värde. Aktiespar¬ande kan även passa för den som är villig att ta en större risk för att kunna få en högre avkastning. En aktieplacering innebär alltså att placeringen kan minska i värde men också kan öka betydligt mer i värde än vad en räntebärande placering kan. Exempel på aktieplaceringar är enskilda aktier och aktiefonder.
Det är således spartidens längd och den egna riskbenägenheten som främst bör avgöra vilken sparform man skall välja. Givetvis är man då inte bunden till ett enda alternativ. Det kan tvärtom ofta vara bra att välja en kombi¬nation av olika sparformer. Vilken kombination som är mest läm¬pad varierar givetvis från fall till fall. Det är många gånger bra att diskutera med sin bank för att få råd om lämplig sammansättning.
Bankkonto
Konto i bank är den sparform som de flesta kommit i kontakt med. Det är vanligt att placera sitt buffert¬sparande och sitt kortsiktiga sparande på ett bankkonto. Pengarna är lätt tillgängliga och risken för värdeminskning är i stort sett obefintlig. Väljer man denna sparform bör man uppmärk¬samma vilken totalav¬kastning man får och inte enbart stirra sig blind på ränte¬satsen. Det konto som har den hög¬sta räntan behö¬ver inte vara det kontot som är lämpligast. På konton med höga räntesatser finns det i regel villkor som begränsar antalet fria uttag. Det innebär att om man gör fler uttag än vad vill¬koren til¬låter, får man i regel betala en uttagsav¬gift på ca 1-2 procent av det uttagna beloppet. Kontrollera därför alltid uttagsvillkoren för kontot.
Det finns inga fastställda regler för hur räntan ska beräknas. Ban¬kerna använder sig t.ex. av olika metoder för beräkning av räntedagar, valuterings¬regler.
Obligationer
När man köpt en obligation, har man i själva ver¬ket lånat ut sina pengar till en utgivare. Utgivare är t.ex. de större bostadsinstituten som i sin tur lånar ut pengarna för bostadsfinansiering. En obliga¬tion är alltså ett räntebärande värde¬papper, dvs. ett skuldebrev. Räntan är som regel fast under obliga¬tionens hela löptid. På marknaden erbjuds obliga¬tio¬ner med olika löptider. Räntan på obli¬gation¬en får man utbetald antingen genom en årlig utbetalning av ränta (kupongränta) eller i sin hel¬het när obliga¬tionen löses in, s.k. nollkupong¬are. Av¬kastning¬en på en noll¬kupong¬are är då en garan¬terad värdetillväxt vid löptidens slut som ligger inba¬kad i inköpspriset på obligationen.
Räntan på nyutgivna obligationer kan ändras från dag till dag. Räntans storlek är främst bero¬ende av marknadens ränteläge. Ytterst är det emel¬ler¬tid utgivaren av obligationen som bestäm¬mer obliga¬tionens räntesats.
En obligation kan man sälja i förtid. Obliga¬tion¬ens pris bestäms av vad som händer med rän¬tan på nyutgivna obligationer. Sjunker räntan sti¬ger värdet på din obligation. Höjs räntan sjun¬ker värdet på obligationen. Behåller man sin obli¬ga¬tion fram till inlösensdagen vet man på förhand hur stor avkastningen kommer att bli. Vid köp och försäljning av obligationer tillkommer i de flesta fall en avgift s.k. courtage.
Aktieindexobligationer

Aktieindexobligation är en obligation vars avkastning är knuten till ett (eller flera) aktie¬index. Ett aktieindex följer och visar utvecklingen för en enskild aktie eller grupper av aktier, t.ex. läkemedelsaktier. Bankerna ger ut och säljer aktieindexobligationer som oftast har en löptid på två till fem år. Minsta belopp att placera är i regel 5.000 kronor. Kostnaden för att spara i en aktieindex¬obligation består av en avgift – courtage. Denna ligger i dag på 1 – 3 procent.
Vid löptidens slut säljer man tillbaka (”löser in”) obligationen och får då ut obligationens nominella värde. Man förlorar därför inte några pengar, utöver det man eventuellt ”förlorar” p.g.a. infla¬tionen. Har indexet utvecklats positivt under löpti¬den får man dessutom en avkastning. Hur stor av¬kastning blir, beror alltså på indexets utveckling. Har indexet utvecklats negativt får man därför ingen avkastning.
Aktieindexobligationen kombinerar obliga¬tionens låga risknivå med aktiens möjlighet till god av¬kastning. Tekniskt består aktieindex¬obliga¬tionen av en obligation, där räntan betalas ut vid förfallo¬tidpunkten (nollkupong¬are) samt av en eller flera optioner.
Fondsparande
Fondsparande innebär att man köper andelar i en fond som i sin tur köper aktier eller ränte¬bär¬ande värdepapper för fondens pengar. Varje fond¬andel ger ägaren en del i fondens gemen¬samma till¬gångar. Flera fonder äger även utländska värde¬papper. Gjorda insätt¬ningar och uttag samt antalet andelar kunden äger registreras fortlöpande på kundens fondkonto. Vid fondsparande är spar¬kapitalet relativt lättill¬gäng¬ligt. Om spararen av någon anledning behö¬ver komma åt sina pengar, är det i de flesta fall möjligt inom någon eller några få dagar.
Fondens avkastning delas ut en gång per år eller åter¬investeras och ger då nya fond¬andelar eller ett ökat andelsvärde. En fördel med fondsparande är dels att det ger en bättre riskspridning än vad som vanligtvis är möjligt vid enskilda värdepap¬persinnehav, dels en tillgång till profes¬sionell förvaltning. Fondsparande passar även bra för den som vill spara ett regel¬bundet belopp varje månad.
De flesta fondförvalt¬are erbjuder ett brett sorti¬ment med olika placerings¬inriktningar och riskni¬våer. En fonds placerings¬inriktning och hur fondmedel skall placeras beror av stadgarna för fonden och fram¬går även av fondförvaltarens informationsbro¬schyrer. Av broschyrerna fram¬går också vilka avgifter och storleken på dessa som fonden tar ut av spararen. De vanligaste av¬gifterna är förvaltnings-, insättnings- och uttags¬avgifter. En ny lag om fondavgifter för svenska fondbolag träder i kraft 1 juli 1999. Det innebär att alla som har andelar i fonder i svenska fondbolag kommer att få veta hur stor avgiften är i kronor i stället för i procent. De utländska förvaltarna omfattas däremot inte av den nya lagstiftningen.
Vanligtvis skiljer man mellan tre olika slag av fonder: räntefonder, aktiefonder och bland¬fonder.
En räntefond placerar pengar i räntebärande vär¬depapper t.ex. statsskuldväxlar, statsobligatio¬ner, bostadsobligationer samt kommun- och företags¬certifikat. Man vet aldrig på för¬hand hur stor av¬kastningen blir om man sparar i en räntefond. Av¬kastningens storlek beror främst på den fram¬tida ränteutvecklingen men naturligtvis också på för¬valtarens kompetens. Andelens värde i en ränte¬fond ändras genom den ränta som värde¬papperna ger och de kursvinster (och förluster) som upp¬kommer när fondförvaltaren köper och säljer vär¬depapper. Räntefonder brukar indelas i två kate¬gorier: korta och långa.
En räntefond med kort löptid – penningmark¬nadsfond – placerar vanligtvis i värdepapper som är garanterade av staten t.ex. statsskuldväxlar. Den återstående löptiden för värdepapperna är mindre än ett år. En pen¬ningmarknadsfond lämpar sig för mer kortsiktiga placeringar eftersom risken för värdeminskning är liten. Orsaken är att fondens värde påverkas relativt lite av ränteförändringar på marknaden. En kort räntefond påminner om ett vanligt sparkonto och lämpar sig för den som inte är särskilt riskbenägen.
En räntefond med lång löptid – obligationsfond – köper värdepapper med återstående löptider på mer än ett år på obligationsmarknaden. En ränte¬för¬ändring får därför en större betydelse för vär¬det på en obligationsfond. Sparar man i en lång räntefond och marknadsräntan är sjunkande så får man en bra avkastning, eftersom de värdepapper som fon¬den äger därmed stiger i värde. En obli¬gationsfond är mera lämpad för ett mer lång¬sikt¬igt sparande eftersom den medför att man tar vissa kursrisker.
Aktiefond
En aktiefond placerar sina tillgångar i aktier i olika börsnoterade företag. Som sparare kan man aldrig på förhand veta hur stor avkastningen blir om man sparar i en aktiefond. Om de aktier som förvaltarna köpt ökar i värde eller ger utdelning, stiger värdet på fondandelen. Sjunker värdet på aktierna, sjunker givetvis värdet på fondande¬len. Aktiefonder har många olika placeringsin¬rikt¬ningar och risknivåer. En fond kan ha valt inrikt¬ning på en speciell bransch t.ex. läkemedels¬före¬tag, eller ett geografiskt område, t.ex. Japan eller Sydamerika.
Aktiefondsparande är förenat med vissa risker och lämpar sig därför för mer långsiktiga place¬ringar, eftersom man då har tid att vänta ut de börsnedgångar som kan inträffa under spartiden. Ju mer specialinriktad fonden är desto högre risk är förknippad med fonden samti¬digt som chansen till högre avkastning ökar.
Allemansfonder placerar i börs¬noterade aktier och i andra värdepapper.
En blandfond är en kombination av en aktiefond och en räntefond. Allteftersom förutsättningarna ändras på marknaden kan förvaltaren styra för¬delningen till de marknader där tillväxten bedöms bli bäst. Fondens fördelning mellan räntebärande värde¬papper och aktier och dess placeringsinrikt¬ning ska klart framgå av den informationsbroschyr som förvaltaren ger ut. I likhet med räntefonder och aktiefonder kan man inte på förhand veta hur stor den framtida avkast¬ningen blir. En placering i en blandfond är ett bra alternativ för den som vill ha högre avkastning än vad obligationer ger men inte vill acceptera riskerna som är förknippade med aktiesparande. Placeringsformen lämpar sig bäst för ett långsiktigt sparande.
Ideella sparformer
Under senare år har vi på marknaden fått se spar¬former med en uttalat etisk/ideell inriktning. I allmänhet avstår dessa fonder/sparare från en viss del av avkastningen som därefter skänks till ett välgörande ändamål, exempelvis forskning eller idrottssatsningar. I regel framgår det redan av namnet på fonden vilken verksamhet som den stödjer ekonomiskt. Vissa fonder har också in¬skrivit i sina fondbestämmelser att fondens medel inte får placeras i viss typ av verksamhet t.ex. krigsmaterielindustri.
Pensionssparande
Gemensamt för allt pensionssparande är att spar¬andet är bundet tills spararen uppnått 55 års ålder. Därefter är det möjligt att ta ut det sparade kapitalet under en period av minst fem år. Sparan¬det är avdragsgillt i deklarationen enligt vissa regler och utbetalning¬arna räknas som skatte¬plik¬tig inkomst.
Individuellt pensionssparande (IPS)
IPS innebär att man öppnar ett särskilt pensions¬spar¬konto hos ett pensionssparinstitut t.ex. en bank. Sedan kan man välja att t.ex. spara på spar¬konto i bank, i värdepappersfonder eller i enskilda värdepapper. Värdestegringen på sparandet avgörs av hur skicklig man är med sina placeringar.
Denna sparform innebär att man har ett eget ansvar över placeringarna.
Försäkringssparande
Väljer man att teckna en traditionell pensionsför¬säkring överlåter man åt försäkringsbolaget att placera de sparade pengarna. Man har ingen möj¬lighet att påverka placeringarna. Förutom en grundpension som varje försäkringstagare är garanterad kan pensionen bli högre genom s.k. återbäring. Den uppstår om bolaget lyckas bra med sina placeringar.
För en fondförsäkring (unit-linked) finns det ingen garanterad grundpension. Pensionens storlek beror helt på val av fond. Man måste själv välja vilken fond som pengarna ska placeras i och kan även byta mellan olika fonder under spartiden.
För såväl traditionell pensionsförsäkring som fondför¬säkring gäller att sparandet till den egna pensionen kan kombineras med ett efterlevande¬skydd om den försäkrade skulle avlida.
För en kapitalförsäkring gäller, till skillnad från pensionsförsäkring, att premien inte är avdrags¬gill. De belopp som betalas ut är följaktligen inkomstskattefria.
Utförlig informa¬tion om försäkringssparande, kan man få genom att kontakta Konsumenternas Försäkringsbyrå.
Skatteregler
För närvarande beskattas utdelning på aktier, rän¬teinkomster och reavinsten på aktier med 30 pro¬centenheter. Sedan 1 januari 1997 är sparande i allemansfonder inte längre skattegynnat Insättningsgarantin
I Sverige har vi ett lagstadgat garantisystem, ett s.k. insättarskydd. Insättningsgarantin om¬fattar svenska banker och utländska dotterbanker. Garantin motsvarar 250 000 kronor per kund och bank. Sparande i värdepapper (t.ex. fonder, en¬skilda aktier, privatobligationer) och pensions¬spar¬ande, omfattas inte av garantin.
Amortera på lån
Att amortera på lån kan vara ett bra sätt att spara om man har pengar innestående på banken. Det medför förmodligen en räntevinst eftersom räntan på lån normalt är högre än på ett sparkonto. Man bör dock inte glömma att det alltid är bra att ha en kassareserv på banken för oförutsedda utgifter.
Av Markus Pettersson

Publicerat i Ekonomi | Etiketter , | Lämna en kommentar